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为加快行业信息化应用,进一步稳定集团客户,促进业务发展,张家界分公司已建设好旅游行业短信综合应用平台,并于近日正式启动全省旅游行业应用示范基地试点工作。
张家界作为全国旅游圣地,旅游资源非常丰富,张家界分公司重视行业应用,尤其是旅游行业信息化应用工作,召开专门会议对此项工作进行周密部署,并在人手紧、工作任务重的情况下,抽调业务精英组成工作小组,确保工作的顺利进行。为确定旅游行业短信综合应用平台建设的可行性,张家界移动深入市场调查,自去年11月中旬就开始对主要景点的索道公司、主要酒店、旅行社等从事旅游业的单位进行实地走访,并对重要集团单位(如保险、学校、水电、证券等国家企事业单位)进行细致的需求征集。调查发现,游客到达后的景点短信介绍、水电费通知、保险公司续保通知等都有很好的市场前景,许多单位都表示出希望尽快进行业务合作的意愿,因此,张家界移动确定将该平台定位于两个主要方向,一方面立足于旅游,加速本地旅游企业行业信息化应用,稳定集团用户群;另一方面立足于客户,与SP厂商合作,提供服务大众咨询平台,服务广大游客,为广大游客提供全方位旅游咨询服务。
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